Top
Bestelvoorwaarden
Bestelvoorwaarden
Op alle foto's en teksten van Konterbont berust copyright. De informatie en/of foto's op deze website mogen niet zonder schriftelijke toestemming worden gebruikt!

Contact
Je kunt contact opnemen via mail of via onze chatbox. Wij proberen onze email zsm, uiterlijk binnen 24 uur, te beantwoorden.

Levertijd
Wij streven naar een levertijd van max. 10 werkdagen, dit vanaf de dag, dat de betaling op onze bankrekening staat. Let wel op: De actuele levertijd is altijd op de website vermeld. De levertijd kan in drukke periodes, zoals kerst, oplopen.

Door in te loggen op je account kun je ook zelf de status van de bestelling in de gaten houden.

Garantie
Onze producten worden van de hoogste kwaliteit materialen gemaakt.
Voor producten die na/tijdens gebruik stuk gaan, kunnen wij helaas niet garant staan. We kunnen helaas niet controleren, hoe er met een product is omgegaan.

Ruilen
Het is niet mogelijk om producten te ruilen als je bv. een foute maat of een foute kleur besteld hebt. Alle producten worden door ons op maat gemaakt, vandaar dat ruilen achteraf helaas niet mogelijk is.
 
Wat mag je wel ruilen?
- producten waarbij wij een fout bij de kleur of kleurencombinatie gemaakt hebben
- producten die wij in een verkeerde maat hebben gemaakt


Mocht dit zo zijn, moet je het product ruilen binnen 14 dagen na ontvangst! Het product mag wel niet beschadigd of gebruikt zijn! Neem eerst even contact met met ons op en vermeld in een email je ordernummer en redenen. Je ontvangt dan verdere instructies.

Verzenden
Wij verzenden alle bestellingen met PostNL en DHL/Hermes (buitenland).
Verzending via brievenbus post is voor eigen risico van de klant, via pakketpost ontvangen we een Track&Trace code, zodat het pakketje te volgen is.
Wil je verdere informatie over de verzendkosten? Neem dan een kijkje bij 'Bestel- en verzendinfo'.

Prijsvoorwaarden
Alle genoemde prijzen op deze website zijn incl. 21 % BTW.
Als door bv. een schijffout, computerfout etc. een prijs op de pagina verkeerd is weergegeven, kunnen we weigeren om een product tegen deze verkeerd weergegeven prijs uit te leveren. 

Betaling
De betaling geschiedt via "iDeal", "vooruitbetaling via bank", "PayPal" of "Mistercash".
Indien je een bestelling hebt gedaan en je hebt gekozen voor "vooruitbetaling per bank", ontvang je automatisch de betalingsgegevens om het geld over te maken.
Heb je iets besteld en gekozen voor iDeal of PayPal dan ontvang je, nadat de betaling voldaan is, ook meteen een betaalbevestiging per mail.